Prikupljanje podataka

Svrha prikupljanja podataka

Srma Group d.o.o. prikuplja i obrađuje analitičke podatke o korisnicima u cilju unapređenja korisničkog iskustva, optimizacije web stranice i targetiranja relevantnih promotivnih poruka. Prikupljeni podaci se koriste isključivo u svrhu za koju su dati, a u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

Vrste prikupljanih podataka

Prikupljaju se sledeći podaci:

• Podaci o pregledanim proizvodima i korpi za kupovinu
• Podaci o izvršenim porudžbinama i plaćanjima
• Podaci o uređaju i pregledaču koji se koristi za pristup sajtu
• Podaci o geografskoj lokaciji korisnika
• Podaci o interakciji sa reklamnim porukama i e-mail kampanjama

Svi prikupljeni podaci su anonimizovani i ne mogu se povezati sa identitetom pojedinačnog korisnika.

Prava korisnika

Korisnici imaju pravo da:

• Budu informisani o prikupljanju i obradi njihovih podataka
• Zatraže informacije o tome koje njihove podatke prodavac prikuplja i obrađuje
• Zahtevaju brisanje svojih podataka ukoliko prestanu da koriste usluge prodavca
• Povuku svoj pristanak za obradu podataka u bilo kom trenutku

Obaveze prodavca

Prodavac je dužan da:

• Prikuplja i obrađuje podatke isključivo u svrhu za koju su dati
• Preduzme odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite podataka
• Obriše podatke kada prestane potreba za njihovom obradom
• Postupa po zahtevima korisnika u vezi sa njihovim pravima

Čuvanje i brisanje podataka

Prodavac će prikupljene podatke čuvati samo onoliko dugo koliko je neophodno za ostvarenje svrhe obrade. Po isteku roka čuvanja, podaci će biti blokirani ili izbrisani, u skladu sa zakonom.

Pritužbe i nadzor

Korisnik ima pravo da podnese pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti ukoliko smatra da je obrada njegovih podataka izvršena suprotno odredbama Zakona o zaštiti podataka o ličnosti.